Авторизация

Если у вас еще нет учетной записи, зарегистрируйтесь

Забыли пароль?

Подписка

Получать по электронной почте:

Регистрация

Если у вас уже есть учетная запись, войдите

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Восстановление пароля

Введите адрес электронной почты, куда будет отправлена инструкция по восстановлению пароля.

Проверьте электронную почту

На ваш электронный адрес была отправлена инструкция по восстановлению пароля.

Министерство Деятельность Документы Пресс-центр Обращения граждан и организаций Контакты
Обращения граждан и организаций Контакты
ENG
Министерство транспорта в Телеграм
Министерство транспорта Вконтакте
Министерство транспорта Вконтакте
Министерство транспорта в одноклассниках
Министерство транспорта в Dzen
Министерство транспорта на RuTube
> Обращения граждан и организаций > Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

сбросить

Различия в стоимости перевозки

Категория: Воздушный транспорт

Особенностью продаж авиаперевозок в настоящее время является переход перевозчиков к применению автоматизированных систем управления доходами (Revenue Management System). Данные системы в зависимости от динамики спроса и предложения, сезонности и результатов прошлых сезонов регулируют квоты мест, выделяемых под тот или иной вид тарифа на определенные дату и рейс.

При этом, расстояние не являетсяопределяющим фактором при расчете стоимости авиабилета организациямивоздушного транспорта. При повышенном спросе и большей загрузке суднавыделяется большее число «дорогих» тарифов, при недостаточном спросе системаувеличивает предложение «дешевого» тарифа.
Перевозчик вправе установить междудвумя пунктами назначения несколько пассажирских тарифов, различающихся поразмеру денежной суммы и/или условиям применения тарифа. Количество пассажирскихмест, предлагаемых для бронирования перевозки по уровням тарифов, определяетперевозчик с учетом необходимости загрузки воздушного судна и обеспечениярентабельности рейса. Различия в стоимости перевозки определяются наборомуслуг, условиями применения каждого из видов тарифов. Таким образом, на одном маршруте и даже на одном рейсеможет применяться несколько тарифов, значения которых могут существеннорасходиться.

Сцелью приобретения наиболее дешевого авиабилета, рекомендуем планироватьполет заранее (за 2 – 3 месяца до даты вылета), воспользоватьсяспециализированными метапоисковыми системами в интернете и по возможностипользоваться распродажами билетов и акциями, устраиваемыми авиакомпаниями.Информируем, что покупка билетов туда – обратно выгоднее, чем покупка билетав один конец, кроме того рекомендуем сравнивать стоимость билетов на разныедни и разное время.

Применение указанныхрекомендаций позволит Вам приобрести авиабилет по наиболее приемлемой цене.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Сборы в иностранной валюте (На примере ОАО «Аэрофлот – российские авиалинии»)

Категория: Воздушный транспорт

Платежным средством на территории Российской Федерации в силу статьи 140 Гражданского кодекса Российской Федерации является рубль, при этом расчеты в иностранной валюте при осуществлении воздушной перевозки в пределах Российской Федерации не предусмотрены федеральным законом от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле».

 

Оплата перевозкиосуществляется в рублях по курсу Центрального банка Российской Федерации. Приэтом в билете указывается стоимость в рублях. Согласно пункту 47 Правилформирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозкипассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации,утвержденных приказом Минтранса России от 25.09.2008 № 155 (далее – Правила),курс перевода валют в этом случае применяется на дату оформленияперевозочного документа.

При этом, по данным ОАО«Аэрофлот-российские авиалинии», для нивелирования возникшей за последнее времякурсовой разницы, с 25.12.2014 багажные тарифы для оплаты свержнормативногобагажа для перевозок полностью внутри Российской Федерации опубликованы врублях, о чем на интернет – сайте указанной авиакомпании размещена соответствующаяинформация. 

Развернуть ответ Свернуть ответ

О доступе к схеме территориального планирования Российской Федерации в области федерального транспорта.

Категория: Законы, правила, нормы и нормативы

Схема территориального планирования Российской Федерации в области федерального транспорта (железнодорожного, воздушного, морского, внутреннего водного транспорта) и автомобильных дорог федерального значения утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации 19.03.2013 № 384-р (далее – Схема). Текстовая часть Схемы размещена в различных правовых системах

(Консультант+, Гарант).

В соответствии с частью 7 статьи 9 Градостроительного кодекса Российской Федерации картографическая часть Схемы, утвержденная в установленном порядке, размещена в федеральной государственной информационной системе территориального планирования на сайте Минэкономразвития России (http://fgis.economy.gov.ru/fgis/).

Развернуть ответ Свернуть ответ

Неудовлетворенность граждан проводимыми реформами на железнодорожном транспорте.

Категория: Железнодорожный транспорт

Реформирование железнодорожной отрасли, осуществлявшееся в 2001-2010 годах, было направлено на повышение инвестиционной привлекательности железнодорожного транспорта, развитие конкуренции на железнодорожном транспорте и снижение монопольного положения холдинга ОАО «РЖД», эффективности и качества услуг железнодорожного транспорта.

В соответствии с Программой структурной реформы на железнодорожном транспорте, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2001 № 384, реализованы мероприятия, в результате которых сформирован рынок услуг по предоставлению железнодорожного подвижного состава.

В 2010 году завершился третий этап реформы железнодорожного транспорта.

К этому времени были разделены функции по государственному управлению и функции, непосредственно связанные с хозяйственной деятельностью, определена правовая основа работы отрасли в условиях перехода к рынку услуг железнодорожного транспорта, реализованы мероприятия по разделению деятельности по перевозкам пассажиров и по оказанию услуг инфраструктуры, а также по сокращению перекрестного субсидирования между пассажирскими и грузовыми перевозками, сформирована система раздельного учета доходов и расходов ОАО «РЖД» по видам деятельности, создан механизм государственной поддержки пассажирских перевозок, разработана новая тарифная система, предусматривающая выделение в тарифе инфраструктурной, вагонной, локомотивной и вокзальной составляющих, сложилась развитая конкуренция на рынке услуг по предоставлению подвижного состава.

Приняты меры по совершенствованию нормативно-правового регулирования деятельности отрасли, завершилось формирование пригородных пассажирских компаний с участием ОАО «РЖД» и субъектов Российской Федерации.

На современном этапе основные направления дальнейшего развития железнодорожного транспорта определены Целевой моделью рынка грузовых железнодорожных перевозок до 2015 года, утвержденной на заседании Правительства Российской Федерации 13 января 2011г. (далее – Целевая модель рынка).

Целевая модель рынка содержит направления дальнейшего развития рынка операторских услуг, формирования рынка ремонтных и сервисных услуг, развития инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования, создания экономических механизмов, стимулирующих обновление, модернизацию производственных фондов железнодорожного транспорта, обеспечение в соответствие с законодательством Российской Федерации гарантированного недискриминационного доступа к услугам временно-монопольного и естественно-монопольного сегмента, совершенствования тарифной политики.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Разъяснение приказа Минтранса России от 11.07.2015 № 230, относительно аттестационной комиссии

Категория: Железнодорожный транспорт

привлечение экспертов, в том числе представителя федерального органа исполнительной власти осуществляющего функции по реализации государственной политики, оказанию государственных услуг и управлению государственным имуществом в сфере железнодорожного транспорта является правом работодателя.

Восстановление движения по переезду

Категория: Железнодорожный транспорт

Физическое лицо не может быть инициатором открытия (закрытия) железнодорожного переезда инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования и (или) железнодорожных путей необщего пользования.

На кого возложена обязанность по установке тахографов на транспортные средства?

Категория: Оборудование транспортных средств тахографами

Согласно части первой (абзацу десятому) статьи 20 Федерального законаот 10 декабря 1995 г. № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» обязанность оснащения транспортных средств техническими средствами контроля (тахографами), обеспечивающими непрерывную, некорректируемую регистрацию информации о скорости и маршруте движения транспортных

средств, о режиме труда и отдыха водителей транспортных средств, возложена на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих на территории Российской Федерации деятельность, связанную с эксплуатацией транспортных средств.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Каким требованиям должен соответствовать тахограф для осуществления перевозок автомобильным транспортом на территории Российской Федерации?

Категория: Оборудование транспортных средств тахографами

Для осуществления перевозок автомобильным транспортом на территории Российской Федерации тахограф должен соответствовать приказу Минтранса России от 13 февраля 2013 г. № 36 «Об утверждении требований к тахографам, устанавливаемым на транспортные средства, категорий и видов транспортных средств, оснащаемых тахографами, правил

использования, обслуживания и контроля работы тахографов, установленных на транспортные средства» (зарегистрирован Минюстом России 7 марта 2013 г., регистрационный № 27574).

Развернуть ответ Свернуть ответ

На кого возложена обязанность по применению путевых листов на транспортные средства?

Категория: Автомобильный и городской пассажирский транспорт

Согласно приказу Минтранса России от 18 сентября 2008 г. № 152«Об утверждении обязательных реквизитов и порядка заполнения путевых листов» (зарегистрирован в Минюсте России 8 октября 2008 г., регистрационный № 12414) обязательные реквизиты и порядок заполнения путевых листов применяют юридические лица и индивидуальные предприниматели, эксплуатирующие легковые

автомобили, грузовые автомобили, автобусы, троллейбусы и трамваи.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Почему не установлены высокие ставки и тарифы на перевозку грузов автомобильным транспортом покрывающие расходы перевозчика?

Категория: Автомобильный и городской пассажирский транспорт

Вопрос установления тарифов на грузовые автомобильные перевозки законодательно не определен. Тарифы на грузовые автоперевозки определяются хозяйствующими субъектами (грузоотправители, экспедиторы, перевозчики) на договорной основе.

Осуществление регулярных перевозок пассажиров и багажа под видом перевозок по заказу?

Категория: Автомобильный и городской пассажирский транспорт

Для выполнения перевозок по заказу согласно статье 8 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», установлен уведомительный порядок начала осуществления предпринимательской деятельности юридическими лицами

и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими предоставление услуг по перевозкам пассажиров и багажа по заказам автомобильным транспортом.

В соответствии с частью 7 статьи 19 Федерального закона от 8 ноября 2007 г. № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» (далее – Устав) перевозчик, осуществляющий виды деятельности, о начале осуществления которых подаются уведомления в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, обязан иметь на каждом транспортном средстве копию указанного уведомления с отметкой органа государственного надзора, осуществляющего прием такого уведомления.

Кроме того, транспортное средство, предоставляемое для перевозки пассажиров и багажа по заказу, в соответствии с Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 г. № 112 (далее – Правила), оформляется табличками с надписью «Заказной».

В соответствии с пунктом 94 Правил договор фрахтования или его копия, а также заказ-наряд на предоставление транспортного средства для перевозки пассажиров и багажа, если договор фрахтования заключен в форме указанного заказа-наряда, должны находиться у водителя от начала до конца осуществления перевозки пассажиров и багажа по заказу и предъявляются в обязательном порядке по требованию должностных лиц федеральных органов исполнительной власти, уполномоченных на осуществление контроля за наличием у водителей таких документов.

Статьей 11.14.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях введены административные штрафы за нарушение правил перевозок пассажиров и багажа по заказу.

При выполнении перевозок по заказу должно быть обеспечено страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в соответствии с Федеральным законом от 14 июня 2012 г. № 67-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном». 

Развернуть ответ Свернуть ответ

По какой схеме маршрута можно добраться до Крыма по единому билету?

Категория: Крым. Переправа. Единый билет.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27.04.2015 № 401 «Об утверждении Правил предоставления из федерального бюджета субсидий автономной некоммерческой организации «Единая транспортная дирекция» на организацию перевозок пассажиров в прямом смешанном сообщении на территорию Крымского федерального округа и в обратном

направлении в рамках подпрограммы «Обеспечение реализации государственной программы Российской Федерации «Развитие транспортной системы» государственной программы Российской Федерации «Развитие транспортной системы» доставка пассажиров автомобильным и морским транспортом предусматривается по следующей схеме:

 

- из Анапы до 6 городов-курортов Крымского федерального округа (Судак, Феодосия, Симферополь, Севастополь, Евпатория, Ялта) и в обратном направлении;

- из города Краснодара в Керчь и в обратном направлении;

- с перехватывающей парковки в п. Ильич до 6 городов-курортов Крымского федерального округа (Керчь, Феодосия, Симферополь, Севастополь, Евпатория, Судак);

- с перехватывающей парковки в порту Керчь до Анапы и в обратном направлении.

Развернуть ответ Свернуть ответ
Обращения граждан и организаций
  • Контактная информация
  • Компетенция и нормативные правовые документы, определяющие порядок работы с обращениями граждан
  • Личный приём
  • Информация о работе с обращениями граждан
  • Часто задаваемые вопросы
  • Опросы
Часто задаваемые вопросы

  • 1
  • ...
  • 143
  • 144
  • 145
0.0900 сек.

Министерство

О Министерстве Цели и задачи Структура Подведомственные предприятия и учреждения Организации транспорта Планирование деятельности Госуслуги Результаты деятельности
Госконтракт Транспортное образование Координационные и совещательные органы Госслужба Форменная одежда Организации транспорта История Награды Министерства Контакты

Деятельность

Автомобильный транспорт Дорожное хозяйство Авиационный транспорт Железнодорожный транспорт Морской и речной транспорт Транспортная безопасность Международное сотрудничество Пункты пропуска через государственную границу РФ Научно-техническая деятельность Транспорт России Противодействие коррупции Открытое министерство Доступная среда для инвалидов Спорт в Минтрансе Транспортное обеспечение мероприятий

Пресс-центр

Новости Анонсы Выступления и интервью Фотогалерея Видеогалерея Онлайн конференции Обзоры СМИ Отраслевые СМИ Спецпроекты Опросы и анкетирование Контакты для СМИ

Документы

Законы, постановления Приказы, распоряжения Проекты нормативных правовых актов Уведомления о подготовке проектов нормативных правовых актов Экспертиза проектов нормативных правовых актов Формы и шаблоны
Информационные и Аналитические материалы Отчеты Рабочие материалы Повестки Протоколы Стенограммы

Обращения граждан и организаций

Подать электронное обращение физического лица Подать электронное обращение юридического лица Контактная информация Компетенция и нормативные правовые документы, определяющие порядок работы с обращениям граждан' Личный приём Информация о работе с обращениями граждан Часто задаваемые вопросы Опросы

О сайте

Условия использования Регламент публикации материалов
Министерство Деятельность Документы Пресс-служба Обращения граждан и организаций Контакты Открытое министерство Противодействие коррупции
О сайте Почта Минтранс Написать в редакцию web@mintrans.ru

© 2010 – 2025 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Официальный сайт Президента РФ

Официальный интернет-портал Правительства РФ

Госключ

© 2010 – 2025 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Для повышения удобства работы с сайтом Минтранса России использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.