Часто задаваемые вопросы
Как вернуть денежные средства при неиспользовании «единого» билета?
Категория: Крым. Переправа. Единый билет.
Возврат денежных средств (за вычетом сбора за оформление возврата) за неиспользованный талон осуществляется в железнодорожных кассах и кассах агентских сетей не позднее, чем за 12 часов до времени отправления автобуса, указанного в талоне.
Вследствие болезни или несчастного случая возврат талона возможно осуществить в течение 5 суток с момента отправления автобуса, на который был приобретен талон при предоставлении подтверждающих документов.
Как должен действовать пассажир в случае опоздания на поезд?
Категория: Крым. Переправа. Единый билет.
В связи со сбоями в работе морского и автомобильного транспорта, вызванными, в том числе неблагоприятными погодными условиями в акватории Керченского пролива, пассажир, следующий по «единому» билету, может опоздать на поезд. В данном случае кассир в билетной кассе железнодорожного вокзала (в городах Анапа или Краснодар) предоставляет опоздавшему
пассажиру (с его добровольного согласия на новые условия поездки) возможность переоформить билет на ближайший поезд до указанной в ранее купленном железнодорожном билете станции назначения.
Выдача нового железнодорожного билета производится безвзимания дополнительной платы и других денежных сборов с пассажира. Послеоформительских процедур кассир возвращает пассажиру неиспользованный им билетна поезд и выдается новый билет.
Оформление нового билета на поезд производится припредъявлении опоздавшим пассажиром «единого» билета на автобус с отметкойкоординатора АНО «ЕТД, подтверждающей опоздание пассажира, железнодорожногопроездного документа и заявления на получение нового железнодорожногопроездного документа. Отметка об опоздании ставится координатором АНО «ЕТД» наКерченской паромной переправе.
В случаях отмены автобуса по «единому» билету из-занеблагоприятных погодных условий пассажир имеет право воспользоваться ранееоформленным «единым» билетом в течение трех суток с момента возобновлениядвижения (даже при условии возврата проездного документа на железнодорожныйучасток пути).
Кто имеет право на льготный проезд?
Категория: Платные автомобильные дороги
От оплаты за проезд освобождаются:∙ транспорт общего пользования (за исключением такси, в том числе маршрутного такси, а также автобусов, осуществляющих перевозки в междугородном и международном сообщении);
- специальные транспортные средства, оборудованные устройствами дляподачи специальных световых и звуковых сигналов и используемые дляосуществления деятельности пожарной охраны, полиции, медицинской скорой помощи,аварийно-спасательных служб, военной автомобильной инспекции;
- транспортные средства организаций федеральной почтовой связи, осуществляющиеперевозки почтовых отправлений и денежных средств, а также сопровождающихпочтовые отправления и денежные средства работников таких организаций;
- иные категории пользователей платными автомобильными дорогами, платнымиучастками автомобильных дорог, категории транспортных средств, определенныесобственниками платных автомобильных дорог, платных участков автомобильныхдорог.
Существует ли единый транспондер T-Pass для оплаты проезда всех платных участков автодорог в России (федеральная автомобильная дорога М-4 «Дон», Западный скоростной диаметр, Выход с МКАД на автомобильную дорогу М-1 "Минск" в обход г. Одинцово)?
Категория: Платные автомобильные дороги
Нет, пока что для безостановочного пересечения пунктов взимания платы на платных участках перечисленных дорог нужны соответствующие электронные средства регистрации проезда.
С 2013 года являюсь инвалидом 3 группы вследствие военной травмы и в соответствии с «Удостоверением инвалида о праве на льготы» (прилагается) имею право на льготы и преимущества, установленные действующим законодательством для инвалидов Отечественной войны. Прошу Вас разъяснить какие льготы и преимущества на транспорте в соответствии с Законодательством Российской Федерации мне положены?
Категория: Льготы на транспорте
В соответствии со статьей 6.1 главы 2 Федерального закона от 17.07.1999№ 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» инвалиды войны имеют право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг.
В соответствии со статьей 6.1 главы 2 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» инвалиды войны имеют право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг. В перечень данных услуг входит бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно. Порядок предоставления указанной льготы устанавливается главой IV Приказа Минздравсоцразвития России от 29.12.2004 № 328 «Об утверждении Порядка предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан».
Кроме того статья 14 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах» (далее - Закон «О ветеранах») устанавливает меры социальной поддержки инвалидам войны. К указанным мерам в частности относится право на внеочередное приобретение билетов на все виды транспорта.
Необходимо также отметить, что 12.03.1993 Российская Федерация заключила «Соглашение о взаимном признании прав на льготный проезд для инвалидов и участников Великой Отечественной войны, а также лиц приравненных к ним» (далее – Соглашение) с рядом стран, среди которых Азербайджан, Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Молдавия, Таджикистан, Туркмения, Узбекистан и Украина. В соответствии со статьей 2 Соглашения инвалидам Великой Отечественной войны III группы и лицам, приравненным к ним, предоставляется 50-процентная скидка со стоимости проезда один раз в год (туда и обратно) по железной дороге, водным, воздушным или междугородным автомобильным транспортом на территории государств – участников Соглашения. Приложение 1 к Соглашению устанавливает, что инвалиды из числа военнослужащих, ставших инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при защите бывшего Союза ССР или при исполнении иных обязанностей военной службы, либо вследствие заболевания, связанного с пребыванием на фронте в другие периоды, а также инвалиды из числа партизан гражданской войны приравниваются по льготам на проезд в междугородном транспорте к инвалидам Великой Отечественной войны.
Кроме того в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 23.01.2015 № 32 «О некоторых вопросах, связанных с празднованием 70-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов» с 3 по 12 мая 2015 г., в период проведения мероприятий, связанных с празднованием 70-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов, гражданам Российской Федерации, а также постоянно проживающим на территории Российской Федерации иностранным гражданам и лицам без гражданства, относящимся к категориям участников и инвалидов Великой Отечественной войны, указанным в подпункте 1 пункта 1 статьи 2 и статье 4 Закона «О ветеранах», и сопровождающим их лицам, предоставляется право бесплатного проезда на территории Российской Федерации железнодорожным, морским, внутренним водным, воздушным и автомобильным (кроме такси) транспортом. В частности статья 4 Закона «О ветеранах» относит к инвалидам Великой Отечественной войны и инвалидам боевых действий военнослужащих, ставших инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при защите Отечества или исполнении обязанностей военной службы на фронте, в районах боевых действий в периоды, указанные в данном Законе.
Обращаем Ваше внимание на то, что Закон города Москвы от 03.11.2004 № 70 устанавливает меры социальной поддержки в виде права на бесплатный проезд в городе Москве на всех видах городского пассажирского транспорта (кроме такси и маршрутного такси) для военнослужащих, ставших инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, полученных при защите Отечества или исполнении обязанностей военной службы на фронте, в районах боевых действий и являющихся пенсионерами.
Необходимо отметить, что вопросы, связанные с реализацией государственной политики в сфере социальной защиты населения в городе Москве, отнесены к компетенции Департамента социальной защиты населения города Москвы. В связи с этим, в целях уточнения непосредственных прав на льготы для инвалидов войны считаем целесообразным рекомендовать обратиться в районное Управление социальной защиты населения.