Авторизация

Если у вас еще нет учетной записи, зарегистрируйтесь

Забыли пароль?

Подписка

Получать по электронной почте:

Регистрация

Если у вас уже есть учетная запись, войдите

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Восстановление пароля

Введите адрес электронной почты, куда будет отправлена инструкция по восстановлению пароля.

Проверьте электронную почту

На ваш электронный адрес была отправлена инструкция по восстановлению пароля.

Министерство Деятельность Документы Пресс-центр Обращения граждан и организаций Контакты
Обращения граждан и организаций Контакты
ENG
Министерство транспорта в Телеграм
Министерство транспорта Вконтакте
Министерство транспорта Вконтакте
Министерство транспорта в одноклассниках
Министерство транспорта в Dzen
Министерство транспорта на RuTube
> Обращения граждан и организаций > Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

сбросить

Почему после прохождения предполетного досмотра ручной клади с применением технических средств производится ручной досмотр?

Категория: Воздушный транспорт

Предполетный досмотр пассажиров, багажа и ручной клади производится в соответствии с «Правилами проведения предполетногои послеполетного досмотров п.48.Если имеются предметы и вещества, которые невозможно идентифицировать, инспектор службыдосмотра направляет такие вещи на ручной (контактный) досмотр.

Что делать в случае получения в аэропорту поврежденного багажа?

Категория: Воздушный транспорт

В соответствии с пп.2 п.1 ст.119 Воздушного кодекса РФ перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза в размере их стоимости, но не более 600 руб. за килограмм веса багажа или груза.

Вопрос распространения на иностранных перевозчиков правил возврата пассажирам денежных сумм, уплаченных за воздушную перевозку

Категория: Воздушный транспорт

Ространснадзор не имеет полномочий на осуществление государственного контроля и надзора за деятельностью иностранных авиакомпаний на территории иного государства.В соответствии со ст.1210, 1211 Гражданского кодекса РФ стороны договора воздушной перевозки могут при заключении договора выбрать между собой право, которое подлежит применению к их правам и обязанностям по

этому договору.
Развернуть ответ Свернуть ответ

Какие бесплатные услуги предоставляются пассажирам при задержке рейсов?

Категория: Воздушный транспорт

В соответствии с требованиями п.99 Федеральных авиационных правил предоставляются следующие услуги: предоставление комнаты матери и ребенка,два телефонных звонка при ожидании рейса более двух часов,обеспечение прохладительными напитками при ожидании рейса более двух часов, обеспечение горячим питанием при ожидании рейса более четырех часов, размещение в гостинице при

ожидании рейса более восьми часов,доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно, в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы,организация хранения багажа.
Развернуть ответ Свернуть ответ

Какие вещи я могу пронести с собой в салон самолета в качестве ручной клади?

Категория: Воздушный транспорт

В соответствии с требованиями п.135 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа. Грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденными 28 июня 2007 г. приказом Минтранса России:

дамская сумочка или портфель

папка для бумаг

зонтик, трость

верхняя одежда,

детское питание

телефон

фотоаппарат.

Вещи, указанные в настоящем пункте, не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.
Развернуть ответ Свернуть ответ

Будут ли разработаны методические рекомендации по проведению оценки уязвимости и оформлению результатов оценки уязвимости объектов транспортной инфраструктурыи транспортных средств автомобильного транспорта?

Категория: Безопасность на транспорте. Перевозка опасных грузов.

Распоряжением Федерального дорожного агентства от 15 ноября 2011 г. № 867-р утверждены «Методические рекомендации по проведению оценки уязвимости объектов транспортной инфраструктуры автомобильного транспорта», с которыми можно ознакомиться на официальном сайте www.rosavtodor.ru.

В г. Севастополе почему-то стал действовать Федеральный закон от9 февраля 2007 г.№ 16-ФЗ «О транспортной безопасности», согласно пункту 5 статьи 11 которого продажа билетов без паспорта запрещена. Но для жителейг. Москвы и Московской области, г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области такой процедуры не требуется. Может быть стоит внести изменения в Федеральный закон и для жителей Крымского федерального округа и г. Севастополя?

Категория: Безопасность на транспорте. Перевозка опасных грузов.

В настоящее время Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации принят втретьем чтении и направлен в Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации проект федерального закона «О внесении изменений в статью 11 Федерального закона «О транспортной безопасности» (далее - законопроект).Положениями законопроекта предлагается внесение

изменений в пункт 4 части 2 статьи 11 Федерального закона «О транспортной безопасности», исключающих передачу информации в автоматизированные централизованные базы персональных данных пассажиров и персонале транспортных средств, в том числе по заказу, между городом федерального значения Севастополем и Республикой Крым.
Развернуть ответ Свернуть ответ

Когда станет возможным проведение аккредитации юридических лиц в качестве подразделений транспортной безопасности?

Категория: Безопасность на транспорте. Перевозка опасных грузов.

В соответствии с частью 9 статьи 12.1 Федерального закона от9 февраля 2007 г. № 16-ФЗ «О транспортной безопасности» Министерством транспорта Российской Федерации издан приказ от 1 апреля 2015 г. № 145 «Об установлении Порядка аккредитации юридических лиц в качестве подразделений транспортной безопасности и требований к ним». Приказ представлен в Министерство юстиции Российской

Федерации на государственную регистрацию.
Развернуть ответ Свернуть ответ

Предложения альтернативных вариантов транспортного перехода через Керченский пролив: тоннель, плотина, наплавной (понтонный) мост, канатная дорога и т.п.

Категория: Крым. Переправа. Единый билет.

Федеральное дорожное агентство в ответ на обращение гражданина с предложением строительства моста через Керченский пролив сообщает.Поручениями Президента Российской Федерации В.В. Путина от 18 апреля 2014 г. № Пр-866 и от 4 августа 2014 г. № Пр-1969 определено значение транспортного перехода через Керченский пролив и согласован мостовой вариант перехода, рекомендованный по

результатам рассмотрения (на стадии разработки технико-экономического обоснования строительства) технических параметров и укрупненных стоимостных показателей более 70 возможных вариантов.

Правительством Российской Федерации утверждена федеральная целевая программа «Социально-экономическое развитие Республики Крым и города федерального значения Севастополя до 2020 года», в которой за счет средств федерального бюджета предполагается осуществить реализацию объекта «Строительство транспортного перехода через Керченский пролив», предусмотренного п. 119 Программы.

Также распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.01.2015 № 118-р российская компания ООО «Стройгазмонтаж» определена единственным исполнителем работ по проектированию и строительству транспортного перехода через Керченский пролив, с которой 17.02.2015 заключен государственный контракт предусматривающий, в числе прочих, срок открытия рабочего движения по объекту - 18 декабря 2018 года.

Развернуть ответ Свернуть ответ

Когда будут возобновлены международные полеты по тому или иному маршруту?

Категория: Воздушный транспорт

В настоящее время Федеральным агентством воздушного транспорта выданы допуски к выполнению международных перевозок пассажиров и (или) грузов по маршруту Минеральные Воды – Киев (пример) ОАО «АК БАРС АЭРО» (пример) и ЗАО «Авиационная компания «РусЛайн» (пример). Определение даты начала или возобновления полетов определяется перевозчиком самостоятельно.

Полагаем целесообразным сообщить, что Росавиация не располагает полномочиями, обязать какого – либо авиаперевозчика, являющегося юридическим лицом и самостоятельным хозяйствующим субъектом приступить к выполнению международных или внутренних полетов.
Развернуть ответ Свернуть ответ

Низкий уровень оплаты труда сотрудников САБ.

Категория: Госслужба, кадры, ветераны

В соответствии с действующим трудовым законодательством (ст. 135 Трудового кодекса Российской Федерации) заработная плата работнику устанавливается трудовым договором в соответствии с действующими у данного работодателя системами оплаты труда.Государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы

трудового права, всеми работодателями на территории Российской Федерации осуществляет федеральная инспекция труда.Для дачи разъяснений в пределах компетенции и принятия мер реагирования рекомендуем обратиться в Федеральную службу по труду и занятости или ее территориальные органы.
Развернуть ответ Свернуть ответ

Можно ли студенту выпускного курса высшего учебного заведения гражданской авиации пройти производственную практику в центральном аппарате Федерального агентства воздушного транспорта?

Категория: Профессиональное образование

Порядок проведения практики определен Положением о порядке проведения практики студентов образовательных учреждений высшего профессионального образования, утвержденным приказом Министерства образования Российской федерации от 25.03.2003 № 1154 (далее - Положение). В пункте 8 Положения содержится указание об осуществлении практики студентов наоснове договоров между высшим

учебным заведением и организациями. Таким образом, для проведения преддипломной практики в центральном аппарате Федерального агентства воздушного транспорта необходимо заключение договора между соответствующим высшим учебным заведением и Федеральным агентством воздушного транспорта.
Развернуть ответ Свернуть ответ
Обращения граждан и организаций
  • Контактная информация
  • Компетенция и нормативные правовые документы, определяющие порядок работы с обращениями граждан
  • Личный приём
  • Информация о работе с обращениями граждан
  • Часто задаваемые вопросы
  • Опросы
Часто задаваемые вопросы

  • 1
  • ...
  • 141
  • 142
  • 143
  • ...
  • 145
0.0939 сек.

Министерство

О Министерстве Цели и задачи Структура Подведомственные предприятия и учреждения Организации транспорта Планирование деятельности Госуслуги Результаты деятельности
Госконтракт Транспортное образование Координационные и совещательные органы Госслужба Форменная одежда Организации транспорта История Награды Министерства Контакты

Деятельность

Автомобильный транспорт Дорожное хозяйство Авиационный транспорт Железнодорожный транспорт Морской и речной транспорт Транспортная безопасность Международное сотрудничество Пункты пропуска через государственную границу РФ Научно-техническая деятельность Транспорт России Противодействие коррупции Открытое министерство Доступная среда для инвалидов Спорт в Минтрансе Транспортное обеспечение мероприятий

Пресс-центр

Новости Анонсы Выступления и интервью Фотогалерея Видеогалерея Онлайн конференции Обзоры СМИ Отраслевые СМИ Спецпроекты Опросы и анкетирование Контакты для СМИ

Документы

Законы, постановления Приказы, распоряжения Проекты нормативных правовых актов Уведомления о подготовке проектов нормативных правовых актов Экспертиза проектов нормативных правовых актов Формы и шаблоны
Информационные и Аналитические материалы Отчеты Рабочие материалы Повестки Протоколы Стенограммы

Обращения граждан и организаций

Подать электронное обращение физического лица Подать электронное обращение юридического лица Контактная информация Компетенция и нормативные правовые документы, определяющие порядок работы с обращениям граждан' Личный приём Информация о работе с обращениями граждан Часто задаваемые вопросы Опросы

О сайте

Условия использования Регламент публикации материалов
Министерство Деятельность Документы Пресс-служба Обращения граждан и организаций Контакты Открытое министерство Противодействие коррупции
О сайте Почта Минтранс Написать в редакцию web@mintrans.ru

© 2010 – 2025 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Официальный сайт Президента РФ

Официальный интернет-портал Правительства РФ

Госключ

© 2010 – 2025 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Для повышения удобства работы с сайтом Минтранса России использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.