Соответствующее постановление 20 июня подписано Председателем Правительства РФ. Оно определяет особенности возврата перевозчиками денежных средств за неиспользованные билеты и провоз багажа при отмене поездов дальнего следования.

Так, в случае введения режимов чрезвычайной ситуации либо повышенной готовности пассажир вправе осуществить поездку по приобретенному проездному документу в течение 12 месяцев после снятия ограничений, или вернуть полную стоимость проезда.

В связи с распространением коронавирусной инфекции и переходом регионов России на режим самоизоляции спрос на железнодорожные перевозки в дальнем следовании сократился более чем на две трети. С начала марта текущего года было возвращено свыше 3,7 млн билетов.

Принятые Правительством РФ меры обеспечат защиту прав и интересов граждан при использовании железнодорожного транспорта, а также повысят устойчивость функционирования перевозчиков.