Информация для пассажиров в связи с приостановкой регулярного авиасообщения с Китаем
01 февраля 2020, 09:35
С 1 февраля 2020 года временно приостановлено осуществление российскими и китайскими авиакомпаниями регулярных пассажирских воздушных перевозок, в том числе коммерческих, из Российской Федерации в Китайскую Народную Республику и в обратном направлении. Исключение составляют регулярные рейсы Москва – Пекин и обратно, Москва – Шанхай и обратно, Москва – Гуанчжоу и обратно, Москва – Гонконг и обратно.
В связи с переводом рейсов российских авиаперевозчиков с регулярной основы на чартерную, возможны изменения в расписании полетов.
Актуальную информацию о расписании полетов возможно уточнить в авиакомпании. Список авиакомпаний и их телефоны прилагаются.
В случае, если Вы еще не вылетели в КНР из Российской Федерации, настоятельно рекомендуем Вам не делать этого без крайней необходимости.
В случае, если Вы приняли решение об отказе от поездки, российскими авиакомпаниями будет осуществлен возврат стоимости авиабилета.
В случае, если Вы попали в экстренную ситуацию на территории КНР, настоятельно рекомендуем обратиться в Посольство Российской Федерации в КНР. Телефоны прилагаются.
Росавиация находится на постоянной связи со всеми задействованными в данном процессе ведомствами, включая Минтранс России, МИД России, Роспотребнадзор, Ростуризм и другими, а также российскими и иностранными авиакомпаниями, которые оказывают содействие в доставке российских граждан на территорию РФ.
Наша общая задача – обеспечить комфорт и безопасность российских граждан при их возвращении из Китая.
Телефоны посольства России в КНР
+86 170 0081 4519 — по вопросам, связанным с эпидемиологической ситуацией в КНР;
+86 185 1866 4933 — экстренные случаи (ситуации, связанные с угрозой жизни, здоровью и безопасности граждан России в КНР).
Телефоны рос. авиакомпаний
|
Авиакомпания |
Телефон |
1 |
Аэрофлот |
+7 495 784 72 42 (специально выделенный номер) 8 800 444 55 55 +7 495 223 55 55 |
2 |
Аврора |
|
3 |
Сибирь |
8-800-700-07-07 (для бесплатных звонков по России) или по номеру 8-495-777-99-99. Пассажирам, находящимся в Китае, - по номеру 400-007-0725 |
4 |
Уральские авиалинии |
8 800 77 00 262 *0262 с мобильного телефона по России |
5 |
ИрАэро |
8 800 707 49 96 |
6 |
АйФлай |
+ 7 495 36 36 36 8 |
7 |
АзурЭйр |
+7 495 374 55 14 |
8 |
Нордстар |
8 800 700 8 007 |
9 |
Якутия |
1) 8 800 700 21 90 (для звонков по России) 2) +7 4112 491 299 (для международных звонков) 3) Харбин (Китай): +86 1390 461 53 53 +86 1393 652 53 90 +86 451 536 344 00 |