В РЖД открыли онлайн-сервис по поиску забытых вещей
06 мартa 2019, 08:57
Найти забытые вещи пассажиры поездов дальнего следования смогут с помощью онлайн-сервиса, который начал работать на официальном сайте компании «Российские железные дороги» (РЖД).
Для розыска вещей достаточно заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам». В анкете указывается имя, номер билета, телефон, электронная почта и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет.
Кроме того, нужно составить описание забытых вещей и указать, где предположительно они были оставлены в вагоне. Опознать свои вещи пассажир сможет по фотографии. Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки, уточняют в РЖД.
Ежемесячно обрабатывается до 1500 заявок о забытых вещах. Новый сервис позволит значительно упростить и ускорить процедуру, поясняют в компании.