Сведения о поступивших обращениях граждан в адрес Министра, Министерства (без указания должностного лица) за 1 квартал 2016 года

В 1-ом квартале 2016 года контрольным отделом Административного департамента зарегистрировано 3780 обращений граждан.

Направлены по принадлежности 1522 обращения граждан, из них:

         358 обращений – в ОАО «РЖД»;
         1164 обращения – в федеральные органы исполнительной власти и организации.

Остальные 2209 обращений граждан направлены в департаменты Министерства, федеральную службу и федеральные агентства, находящиеся в ведении Минтранса России, и на предприятия транспортного комплекса для рассмотрения и ответа авторам обращений.

Наиболее важными вопросами для граждан в 1-ом квартале 2016 года явились:

В ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ

-  высокие тарифы на воздушные перевозки пассажиров по Российской Федерации;
-  регистрация беспилотных воздушных судов весом от 0,25 кг;
-  субсидирование авиабилетов в Республику Крым.

НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ

-  отмена курсирования пассажирских поездов дальнего следования и пригородных электропоездов;
-  повышение цен на железнодорожные билеты;
-  сохранение железнодорожного сообщения с Республикой Крым.

НА МОРСКОМ И ВНУТРЕННЕМ ВОДНОМ ТРАНСПОРТЕ

-  регистрация и использование маломерных судов;
-  лицензирование отдельных видов деятельности на морском и внутреннем водном транспорте;
-  развитие внутреннего водного транспорта.

НА АВТОМОБИЛЬНОМ И ГОРОДСКОМ ПАССАЖИРСКОМ ТРАНСПОРТЕ

-  оснащение специальных транспортных средств тахографами;
-  нормы расхода топлива и смазочных материалов на автомобильном транспорте;
-  организация регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным и городским наземным транспортом;
-  порядок движения транспортных средств по автомобильным дорогам в период введения весенних и летних ограничений.

В ДОРОЖНОМ ХОЗЯЙСТВЕ

-  некорректная работа системы взимания платы «Платон»;
-  высокие тарифы на проезд по платным дорогам федерального значения;
-  проектирование и строительство моста через Керченский пролив;
-  реконструкция, улучшение качества существующих и строительство новых автодорог.

ВОПРОСЫ, КАСАЮЩИЕСЯ ВСЕХ ВИДОВ ТРАНСПОРТА

- предоставление льгот на проезд различным категориям населения (пенсионерам, студентам, инвалидам, многодетным семьям, детям-инвалидам, школьникам);
-  разъяснение положений нормативных актовпо вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности.