Авторизация

Если у вас еще нет учетной записи, зарегистрируйтесь

Забыли пароль?

Подписка

Получать по электронной почте:

Регистрация

Если у вас уже есть учетная запись, войдите

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения

Восстановление пароля

Введите адрес электронной почты, куда будет отправлена инструкция по восстановлению пароля.

Проверьте электронную почту

На ваш электронный адрес была отправлена инструкция по восстановлению пароля.

Министерство Деятельность Документы Пресс-центр Обращения граждан Контакты
обращения граждан Контакты
ENG
> Обращения граждан > Информация о работе с обращениями граждан

Сводная таблица анализа работы с обращениями граждан, проведённой в Общественном совете Министерства транспорта Российской Федерации (по результатам выборочной проверки январь-август 2015 года)

Опубликовано 30 Сентября 2015

Сводная таблица анализа работы с обращениями граждан,
проведённой в Общественном совете Министерства транспорта Российской Федерации
(по результатам выборочной проверки январь-август 2015 года)

 

Месяц обращения

Департамент
Минтранса
России

Заявитель

Содержание
обращения

Оценка ответа
Министерства транспорта Российской Федерации

Полнота
ответа

Объективность и достаточность информации для заявителя

Корректность ответа исполнителя

Январь

ДГА

В.Г. Ярощук

Применение правил компенсации расходов на оплату стоимости проезда и провоза багажа к месту использования отпуска и обратно для лиц, работающих в федеральных государственных органах, государственных внебюджетных фондах РФ, федеральных государственных учреждениях, расположенных в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностям, и членов их семей

Компенсация расходов на оплату стоимости проезда для лиц, работающих в федеральных государственных органах, государственных внебюджетных фондах РФ, федеральных государственных учреждениях, расположенных в районах Крайнего Севера
дана не полностью

Представленная информация для заявителя носит только справочный характер и не решает конкретной проблемы

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ вполне корректен, но не решил реальной проблемы человека
оценка
«удовлетворительно»

Январь

ДГТ

В.Н. Мальцев

Предложение о переводе городского пассажирского движения с многоместного общественного и личного легкового транспорта на общественный транспорт нового поколения.

Данные предложения о переводе городского пассажирского движения с многоместного общественного на общественный транспорт нового поколения являются рекламой собственного проекта

Представленная информация для заявителя носит только справочный характер

 

 

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ вполне корректен, но поступающее предложение больше коммерческое  и должно рассматриваться в другом формате
оценка «хорошо»

Январь

ДДХ

В.А. Ермоленко

О выделении денежных средств на ремонт дороги (320 км) Плесецк-Брин-Наволок.

Ответ дан исчерпывающий  дорога Плесецк-Брин-Наволок является частично регионального и межмуниципального значения

Представленная информация для заявителя носит только справочный характер
из федерального бюджета Архангельской области выделено 1.230,9 мил. руб.  в том числе на строительство дорог

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ вполне корректен, оценка
«отлично»

Январь

ДЖТ

Е. Ваничкина

По вопросу отмены пригородных поездов в Вологодской области

Ответ дан исчерпывающий, пригородное сообщение поездов восстановлено

Представленная информация для заявителя носит полный и объективный ответ

Ответ вполне корректен,
оценка
«отлично»

Январь

ДМР

В.П. Никонов

Об уничтожении дебаркадеров - стоечных судов различного функционального назначения, расположенных на р. Москва и крупных реках России

Ответ по проблеме уничтожения дебаркадеров - стоечных судов различного функционального назначения, расположенных на р. Москва  не решает проблем, поднятых заявителем

Представленная информация для заявителя носит только справочный характер

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ «удовлетворительно» и больше похож на отписку

Февраль

АД

М.В. Жданов

По вопросу трудоустройства

 

Ответ дан исчерпывающий, дано разъяснение как устроиться на государственную службу

Ответ объективный

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ «отлично»

Февраль

ДГА

И. Мударисов

О дополнительных социальных гарантиях бортпроводникам

Ответ больше  справочный и отправляет заявителя в Минтруд России 

Представленная информация для заявителя носит только справочный характер

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ «удовлетворительно»

Февраль

ДГТ

О.А. Семидоцкий

По вопросу правил организованной перевозки группы детей автобусами

Данное письмо целесообразно направить в ГУ ОБДД  МВД России

Представленная информация для заявителя носит только справочный характер

Ответ объективный
оценка
«хорошо»

Февраль

ДДХ

М.Г. Акберов

О взимании платы в счёт возмещения вреда, причиняемого дорогами общего пользования федерального значения транспортными средствами, имеющими разрешённую максимальную массу свыше 12 тонн

Ответ о  взимании платы в счёт возмещения вреда, причиняемого дорогами транспортными средствами, имеющими разрешённую максимальную массу свыше 12 тонн

Представленная информация для заявителя носит полный и объективный ответ

Ответ объективный
оценка
«отлично»

Февраль

ДЖТ

О.С. Кривичанин

По вопросу курсирования пригородных поездов

Ответ дан исчерпывающий, пригородное сообщение поездов восстановлено

Представленная информация для заявителя носит полный и объективный ответ

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ объективный
оценка
«отлично»

Февраль

ДМР

З.В. Неганова

О повышении экономической эффективности отечественного судоходства

Ответ подготовлен объективно и позволяет заявителю полностью получить ответы на заданные вопросы

Заявителю дан  исчерпывающий ответ

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ объективный
оценка
«отлично»

Февраль

ДПР

Д.А. Тайнов

О реализации проекта строительства тоннеля под Беринговым проливом

Ответ
не объективный

Нет ответа на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ не  объективный
оценка
«неудовлетворительно»

Февраль

ДТБ

А.В. Игумнова

Об исполнении норм постановления Правительства РФ от 15.11.2014 № 1208

Ответ
не объективный

Нет ответа на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ не объективный
оценка
«удовлетворительно»

Март

ДГА

И.Ю. Иванов

По вопросу стоимости воздушной перевозки

Ответ больше справочный

Представленная информация для заявителя носит только справочный характер

Ответ «удовлетворительно»

Март

ДГТ

А.Ф. Нестеренко

По вопросу организации перевозок грузов автомобильным транспортом

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ объективный
Оценка «отлично»

Март

ДДХ

Т.В. Ягодина

О введении платы в счёт возмещения вреда, причиняемого дорогами общего пользования федерального значения транспортными средствами, имеющими разрешённую максимальную массу свыше 12 тонн

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ объективный
Оценка «отлично»

Март

ДМР

А.А. Сураев

О продлении сроков выдачи свидетельств об Изъятии от выполнения требований конвенции МК МАРПОЛ

Ответ
не объективный

Нет ответа на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ не  объективный
оценка
«неудовлетворительно»

Март

ДПР

В.В. Клепча

О реализации проекта строительства железнодорожной магистрали "Белкомур"

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ объективный
Оценка «отлично»

Апрель

ДГА

Д.М. Бочкарев

О внесении изменений в приказ Федеральной аэронавигационной службы от 28 ноября 2007 года № 119

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Апрель

ДГТ

М.С. Гергерт

Безопасность на транспорте

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Апрель

ДДХ

С. Урдаева

О реформировании регламента конкурсов на строительство и ремонт дорог

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ объективный
Оценка «отлично»

Апрель

ДЖТ

А.И. Рязанцев

О разъяснении по положениям приказа Минтранса России от 18 декабря 2014 г. № 344

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Апрель

ДМР

Б.Н. Дунаевский

О недостатках в работе государственных органов

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ объективный
Оценка «отлично»

Апрель

ДПР

Г.А. Ермаков

О поддержке проекта внедрения авиа-рельсовой транспортной системы в транспортную систему РФ

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Апрель

ДТБ

И.А. Нюнкина

Безопасность на транспорте

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Май

АД

Г.Е. Беляев

О предоставлении справки о стаже работы

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Май

ДГА

С.И. Бузаев

Об отмене процедуры аннулирования свидетельства авиационного специалиста

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ объективный
Оценка «отлично»

Май

ДГТ

А.Н. Бралеев

О ликвидации незаконной таксомоторной компании

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ объективный
Оценка «отлично»

Май

ДДХ

В.Д. Ошурко

О внесении изменений в стандарт ГОСТ Р 50597-93

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Май

ДЖТ

В.В. Вонда

Об актуальности и необходимости применения документов

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Май

ДПО

Т.И. Болдырева

О работе региональных министерств транспорта

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июнь

АД

Е.В. Константинова

О внесении изменений на официальном сайте Министерства транспорта РФ

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июнь

ДГА

С.Г. Юшков

О выполнение обязанностей частного пилота и функций по техническому обслуживанию воздушного судна

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июнь

ДГТ

М.Ю. Маркелова

О предоставлении разъяснений

Ответ  объективный, но не полный.

На заданные вопросы ответы получены частично

Ответ объективный
оценка
«удовлетворительно»

Июнь

ДДХ

С.В. Чуханцев

О состоянии и качестве дорожного покрытия в Российской Федерации

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июнь

ДЖТ

В.В. Ватлин

О состоянии и качестве дорожного покрытия в Российской Федерации

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июнь

ДИО

П.М. Крылов

О доступе к схемам территориального планирования РФ в области транспорта

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июнь

ДМР

П.П. Азарнин

Об условиях эксплуатации наплавного моста

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июнь

ДПО

А.Ю. Леонова

О ходе подготовки и доработки текста законопроекта № 4234427-4

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июнь

ДПР

Р.Р. Галиуллин

О внедрении в транспортный комплекс России альтернативного вида транспорта

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июнь

ДТБ

Д.А. Кондратьев

О порядке проведения оценки уязвимости ТС

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июль

АД

Е.С. Волосков

Об отправке фотографии с награждения

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июль

ДГА

С.П. Горский

О создании северного воздушного пути на дирижаблях

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июль

ДГТ

В.В. Ханаева

О заполнении транспортной накладной при осуществлении перевозок автомобильным транспортом

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июль

ДДХ

О.В. Пойченко

О предоставлении документов, подтверждающих скатность колёс

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июль

ДЖТ

В.Н. Смирнов

О внесении изменений в правила в части применения безотлагательного экстренного торможения

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июль

ДИО

А.Б. Бардаль

О доступе к схемам территориального планирования РФ в области транспорта

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июль

ДМР

М.Ю. Шеронов

Приказ № 167 от 13.05.2015 г.

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июль

ДПО

З.Ф. Асланова

О предоставлении льгот на транспорте

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июль

ДПР

С.Ю. Якибчук

О реализации проекта строительства моста через Татарский пролив

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ объективный
Оценка «отлично»

Июль

ДТБ

А.М. Шафоростов

О ненадлежащем исполнении служебных обязанностей

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ объективный
Оценка «отлично»

Август

АД

А.П. Цыпин

О скачивании документа "Транспорт России"

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Август

ДГТ

И. Хамитов

Установка и содержание остановок общественного транспорта

Ответ  объективный

Получен ответ на заданный вопрос

Данное обращение поступало на  Президента России.
Ответ объективный
Оценка «отлично»

Август

ДДХ

Ю.С. Другач

 О создании в сети Интернет ресурса по контролю за расходованием денежных средств

Ответ подготовлен объективно и позволяет заявителю полностью получить ответы на заданные вопросы

Заявителю дан  исчерпывающий ответ

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Август

ДЖТ

А.Г. Чернецкая

О восстановлении прямого пассажирского железнодорожного сообщения Углич-Санкт-Петербург, Углич-Москва

Ответ подготовлен объективно и позволяет заявителю полностью получить ответы на заданные вопросы

Заявителю дан  исчерпывающий ответ

Ответ объективный
Оценка «отлично»

Обращения граждан
  • Контактная информация
  • Компетенция и нормативные правовые документы, определяющие порядок работы с обращениями граждан
  • Подать электронное обращение
  • Личный приём
  • Информация о работе с обращениями граждан
  • Часто задаваемые вопросы
  • Опросы
Информация о работе с обращениями граждан
0.0754 сек.

Министерство

О Министерстве Цели и задачи Структура Подведомственные предприятия и учреждения Организации транспорта Планирование деятельности Госуслуги Результаты деятельности
Госконтракт Транспортное образование Координационные и совещательные органы Госслужба Форменная одежда Организации транспорта История Награды Министерства Контакты

Деятельность

Автомобильный транспорт Дорожное хозяйство Авиационный транспорт Железнодорожный транспорт Морской и речной транспорт Транспортная безопасность Международное сотрудничество Пункты пропуска через государственную границу РФ Научно-техническая деятельность Транспорт России Противодействие коррупции Открытое министерство Доступная среда для инвалидов Спорт в Минтрансе Транспортное обеспечение мероприятий

Пресс-центр

Новости Анонсы Выступления и интервью Фотогалерея Видеогалерея Онлайн конференции Обзоры СМИ Отраслевые СМИ Спецпроекты Опросы и анкетирование Контакты для СМИ

Документы

Законы, постановления Приказы, распоряжения Проекты нормативных правовых актов Уведомления о подготовке проектов нормативных правовых актов Экспертиза проектов нормативных правовых актов Формы и шаблоны
Информационные и Аналитические материалы Отчеты Рабочие материалы Повестки Протоколы Стенограммы

Обращения граждан

Законы, постановления Контактная информация Компетенция и нормативные правовые документы, определяющие порядок работы с обращениям граждан' Подать электронное обращение Личный приём Информация о работе с обращениями граждан Часто задаваемые вопросы Опросы

О сайте

Условия использования Регламент публикации материалов
Министерство Деятельность Документы Пресс-служба Обращения граждан Контакты Открытое министерство Противодействие коррупции
О сайте Почта Минтранс Написать в редакцию web@mintrans.ru

© 2010 – 2022 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Официальный сайт президента РФ

Официальный интернет-портал правительства РФ

© 2010 – 2022 Официальный Интернет-ресурс Министерства транспорта Российской Федерации

Все права на материалы, находящиеся на сайте,охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+Enter

Для повышения удобства работы с сайтом Минтранса России использует файлы cookie. В cookie содержатся данные о прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.